Eliminar mis datos

Cómo hacer la solicitud

1. Escribí a hola@queonda.ar con el asunto “Solicitud de eliminación de datos de QUEONDA”.
2. Indicá el correo o número de teléfono asociado a tu cuenta y, sólo si hace falta distinguirla, el nombre de algún calendario propio.
3. Decinos si querés eliminar toda la cuenta o datos específicos.

No envíes contraseñas, códigos de verificación ni enlaces de acceso. No los necesitamos para tramitar la solicitud.

Verificación de identidad y autoridad

Para evitar eliminar información de otra persona, podremos pedirte que confirmes la solicitud desde el medio asociado a la cuenta o mediante un acceso autenticado. Si pedís borrar información compartida, también podremos verificar que tengas autoridad sobre ese calendario o contenido. Pediremos únicamente lo razonablemente necesario para esa verificación.

Qué ocurre con calendarios compartidos

Antes de borrar una cuenta debemos revisar sus calendarios y roles. Si hay contenido compartido con otras personas, puede ser necesario transferir una titularidad, quitar tu acceso o definir qué contenido puede eliminarse sin afectar derechos y datos de otros integrantes. Te informaremos las opciones aplicables al caso antes de completar una medida irreversible.

Alcance y conservación limitada

Una solicitud verificada comprende los datos que correspondan a la cuenta y al alcance pedido. Podremos conservar por un tiempo limitado información mínima cuando sea necesaria para seguridad, prevención de abuso, integridad de operaciones compartidas, respaldo técnico u obligaciones aplicables. No afirmamos un plazo fijo porque depende del dato y del motivo de conservación.

La eliminación no es automática desde esta página. Confirmaremos por correo la recepción y, si necesitamos información adicional, te la pediremos por ese canal sin solicitar credenciales.

Más información

Consultá la Política de privacidad para conocer qué datos trata QUEONDA y con qué finalidades.